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Aide et conseils pour développer son site web

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cicom
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default Aide et conseils pour développer son site web

Message par cicom le Sam 24 Mar - 12:13

Bonjour à tous,
Voila j'ai retrouvé un article que j'avais moi-même écrit il y a quelques mois pour les chroniques du marketing internet et dont j'espère qu'il pourra aider certains d'entre vous.
Qu'on se comprenne bien, quand je parle de sites web dans cet article je ne parle pas de blogs ou d'une page bourrée de pubs servant juste à ramener le plus d'argent possible, mais je parle d'un projet que vous avez accompli vous-même et dont vous êtes fier, qui apporte un service (gratuit ou payant) au visiteur. Ce type de site entre le mieux dans mes conseils, peut être que certains des conseils s'appliquent aux autres sites mais ce ne sont pas les premiers concernés par cet article.

Bonne lecture pour les plus courageux!


Plan de l'article:
I. Introduction
II. le référencement
III. La pub
IV. Ce que préfère le client/visiteur
V. Quelques astuces
VI. Gardez les visiteurs
VII. S'en sortir


I. Introduction
Bonjour à tous,
Aimant lire les chroniques du marketing internet j'ai pensé qu'il serait juste de faire partager les expériences que j'ai acquises au bout d'un an de gestion d'un site web. Bien sûr ce site n'est pas un site de catégorie "personnelle" qui sert uniquement à faire partager des moments personnels avec des gens que l'on connaît, sinon cet article n'aurait aucun rapport avec les chroniques...

II. Le référencement
Fier de ma création et cherchant à ramener du monde sur mon site je me suis mis en recherche des "tuyaux" qui permettaient d'augmenter son Page Rank et de gagner des places dans nos chers moteurs de recherche. J'ai donc pris un temps considérable pour référencer mon site, remplis des centaines de fois des formulaires de référencement, grossière erreur.
Si, après tout ce temps, vous arrivez à faire monter ce petit chiffre qu'est le Page Rank (et qui n'est qu'un chiffre) vous ne serez pas forcément en haut de toutes les pages de recherche (loin de là). De plus les annuaires ne sont quasiment jamais référencés donc un lien dessus ne sert à rien.
Ce qui compte c'est le contenu de votre site, s'il est bon les gens reviendront, feront connaître à leurs amis, et même mettrons un lien sur leurs sites sans rien vous demander. Par contre si ce contenu est mauvais ils passeront au site suivant, et la vente sera perdue pour vous...
Donc en clair, pour être correctement positionné sur les recherches il faut:
-Un contenu très acceptable voir hors du commun
-Eviter les redirections
-Avoir ses meta complètes Vous vous moquez du Page Rank, ce n'est qu'un chiffre qui ne vaut pas toute cette perte de temps (et d'argent), s'il doit monter il le fera de lui-même, et ce n'est pas lui qui conditionne entièrement votre positionnement.

III. La pub
Acheter de la pub est une très grossière erreur, cela coûte cher et ce n'est pas forcément très efficace. Gardez votre argent pour financer des améliorations/extensions de votre gamme de services.
La pub la plus efficace, et de loin la moins chère, est le bouche à oreille, si les gens sont contents de votre site ils vont en parler autour d'eux et ceci aura forcément des répercutions sur votre nombre de visites.
Attention cependant à ne pas vous laisser piéger par l'effet inverse, surveillez votre contenu et votre relation client...
Les échanges/partenariats sont très efficaces aussi mais quand ils sont bien appliqués, n'allez pas proposer un échange à un site de vente d'oiseaux si vous vendez des pièces détachées d'ordinateur. Proposez toujours des échanges à des sites qui sont à plus de 50% en rapport avec vous et faites en sorte que ces échanges ne vous pénalisent pas trop.

IV. Ce que préfère le client/visiteur
Les gens, il faut l'avouer, sont fainéants et n'aiment pas chercher donc un site clair les fera rester plus longtemps (menu à gauche, tout contenu facilement accessible et retrouvable, texte lisible et correcte au niveau de l'orthographe...) Ils n'aiment pas non plus réfléchir, donc faites tout pour que le fonctionnement de votre site leur soit facile, rien de compliqué...
Une charte graphique agréable, tout dépend de votre activité mais en général les visiteurs n'aiment pas les couleurs tape-à-l'œil, faites attention à ça...

V. Quelques astuces
Pour surveiller votre trafic et le comportement de vos visiteurs je vous conseille d'installer Phpmyvisites disponible gratuitement sur www.phpmyvisites.net (tient en voila un de site avec un bon contenu et on en parle...) Cela vous permettra de voir quelles pages font fuir les gens (très utile), quels partenaires vous ramènent une partie du trafic et quels sont ceux qui ne vous servent à rien (histoire de faire un tri de temps à autres...).
Phpmyvisites intègre plein de fonctions très utiles, il est facile d'installation et très peu gourmand au niveau des ressources de votre server mais je vous laisse le découvrir ;-) Coder proprement et en suivant le plus possible les normes, un site mal codé prend plus de ressources côté client et côté server, il risque aussi de ne pas s'afficher correctement c'est donc un moyen de faire des économies et encore plus de profits que d'avoir un site codé proprement.
Un site qui se charge rapidement, n'oublions pas que 50%(mes stats datent peut être un peu...) des français sont encore en modem vocal (le truc vieux et lent là...) donc il ne faut pas qu'ils aient le temps de faire un sandwich et un café pendant que votre site charge (un site bien codé se charge plus rapidement) Ne faites pas comme moi, ne parlez pas trop les gens décrochent et passent au suivant...

VI. Garder les visiteurs
Vous en êtes à un stade où vous avez des habitués qui... risquent de se lasser et partir! Comment faire pour garder vos visiteurs? Voir, selon les sites, vos membres. Plusieurs solutions s'offrent à vous, la première innovez sans cesse, un visiteur qui sent que le site est tenu à jour et qui voit que de nouveaux services apparaissent de temps à autres restera beaucoup plus longtemps. Il ne faut pas non plus vous ruiner et faites en sorte que ces nouveaux services soient rentables ou du moins qu'ils ne vous fassent pas perdre trop d'argent. Ne soyez pas une mauvaise copie d'autres sites, inventez vos propres méthodes, systèmes... (C'est dur surtout quand on arrive à un stade ou le site est déjà assez complet...) Créer de l'animation avec des jeux, des concours aide les gens à rester, le type de ces jeux sera variable selon l'activité de votre site...

VII. S'en sortir
Voila maintenant vous avez du monde, énormément, au point que ça vous cause des problèmes...
Quels problèmes se présentent?
-Surcharge du server
-Problèmes d'éthique sur le forum si vous en avez un
-Trop de commandes (Super! Le milliard approche)
-Trop de demandes sur le site
Bon pour la surcharge de server vous pouvez soit alléger vos codes et les optimiser (ce qui est peut-être déjà fait et vous vous sentez coincé...) Vous pouvez aussi alléger votre base de données, en archiver une partie.
Sinon il va falloir investir dans du matériel plus performant (ou un plan d'hébergement plus élevé) Problèmes sur le forum, vous ne contrôlez plus ce qui se dit et ce qui se passe. Vous aurez toujours un noyau d'utilisateurs très fidèles au site, proposez leur de devenir des modérateurs, ils vous déchargeront d'une grande partie du travail sur le forum (un modérateur regarde ce qui se passe et tape sur ceux qui font des bêtises, c'est très gratifiant pour quelqu'un de devenir modérateur et c'est très pratique pour vous).
Trop de commandes, là il va falloir embaucher du personnel ou, si possible, automatiser plus de choses...
Trop de demandes sur le site (mails provenant de la page contact), ce problème est délicat car soit vous déléguez ce travail à une personne de confiance, soit vous devez embaucher quelqu'un. Faites bien attention que la personne à qui vous déléguez le travail soit de confiance si elle ne fait pas partie de votre personnel... (on a déjà vu des cas où des gens se proposaient bénévolement juste pour avoir accès à certaines choses...)



Voila merci de votre attention et je vais vous laisser là (je sais je parle beaucoup), en tous cas le conseil le plus important est:
Quand vous serez milliardaires grâce à moi, ne m'oubliez pas ;-)

Bonne chance pour la suite!
A+ et bon surf!!!!
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Mickey
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Message par Mickey le Sam 24 Mar - 15:43

cicom a écrit:Bonne lecture pour les plus courageux !
L'article est facile à lire et contient des informations intéressantes


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cicom
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Message par cicom le Sam 24 Mar - 20:47

Re,
Si t'as (ou vous avez) des suggestions, des ajoûts, des remarques etc... Je suis ouvert comme d'hab!
Bonne lecture à ceux qui n'ont pas encore lus et merci du compliment Mickey.
A+ et bon surf!!!!

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